堅(jiān)守工匠精神
在言必稱互聯(lián)網(wǎng)思維的高速發(fā)展時代,在快餐式消費(fèi)和機(jī)械復(fù)制越來越流行的當(dāng)下,海星企圖尋找失落已久的工匠精神,旨在重拾造艇者和工匠的尊重,重塑駕馭者和船東的尊嚴(yán),以一己之初心成為踐行工匠精神的行動者,窮其一生積攢的技藝,讓精湛的手工制作體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié),讓游艇成為藝術(shù)。海星努力既有堅(jiān)持又有創(chuàng)新,讓西方時尚與中國工匠精神完美融合,既是專業(yè)精神的代表,又是中國工匠精神的回歸,并以此為工匠精神正名,向工匠精神致敬。
海星三位創(chuàng)始人,有國內(nèi)名校船舶與海洋工程(Naval Architecture and Ocean Engineering)專業(yè)科班出身的工科生,也有在國外留學(xué)并擁有跨國公司豐富管理及銷售經(jīng)驗(yàn)的綜合性人才,共同的理想和使命讓他們走在一起。多年海外游學(xué)歷練造就了他們的全球視野,但真正與游艇結(jié)緣卻是始于1995年的新西蘭,在一個作為全球人均擁有游艇最多的國度,他們不僅見識了藍(lán)天白云下人·艇·海三者的和諧畫面,更驚奇于工程與藝術(shù)在游艇上的完美統(tǒng)一,從此立下初心,發(fā)下宏愿,定將游艇生活引入中國,讓中國品牌之游艇航行于全球。
中國是制造大國,但中國的工匠精神被機(jī)械化大規(guī)模生產(chǎn)所代替,在沉悶枯燥的流水線作業(yè)中被淹沒,中國制造行銷全球,但鮮有高端奢侈品獻(xiàn)于世人,而臺灣游艇制造業(yè)進(jìn)入大陸25年,也大多埋首于游艇中的OEM加工,沒有研發(fā)、沒有設(shè)計(jì)、沒有品牌,海星決心改變這種現(xiàn)狀。
公司成立之初,即立意高端,打造品牌,他們遍訪全球各游艇制造基地,走訪臺灣游艇制造業(yè),探究臺灣游艇產(chǎn)業(yè)排名全球第七的奧秘,深入美國游艇制造腹地,了解美國小型游艇大規(guī)模生產(chǎn)的效率奇跡,頻繁往返于以生產(chǎn)頂級游艇聞名于世的意大利,從研發(fā)設(shè)計(jì)到模型實(shí)驗(yàn)到模具成型,從選料到用料到后期制作的每一道工序,懷著虔誠的態(tài)度和對工匠精神的敬意,潛心學(xué)習(xí)用心體會,意識到在游艇設(shè)備和材料供應(yīng)全球化的背景下,心態(tài)和責(zé)任,設(shè)計(jì)和工藝決定游艇品質(zhì),游艇品質(zhì)決定企業(yè)未來。
為了初心,為了早年立下的宏愿,為了游艇品質(zhì),海星從工人到主管,從采購到生產(chǎn),從品檢到售后等公司成立之始的一百多號人進(jìn)行360°全方位考核,實(shí)施“能者上,平者讓,庸者下”用人機(jī)制,并不惜花費(fèi)巨大代價(jià)引進(jìn)臺資游艇制造企業(yè)擁有十幾年制造經(jīng)驗(yàn)的200多名技術(shù)和工匠,因?yàn)?/span>海星明白客船、公務(wù)艇的用料和品質(zhì),工藝和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與游艇是如此的不同,讓同樣的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)不同性質(zhì)的艇是個災(zāi)難,是對工匠精神的褻瀆。同時,在臺灣找來資深技工為品質(zhì)把關(guān),從意大利聘請有30年游艇生產(chǎn)品質(zhì)管控經(jīng)驗(yàn)的高管負(fù)責(zé)QA,以把控每一個細(xì)節(jié),每一道工序,每一個流程,彰顯海星對品質(zhì)的堅(jiān)持和不妥協(xié)。
造艇伊始,就看外型和內(nèi)裝,外型夠時尚,內(nèi)飾夠豪華,后來才明白這不是一艘游艇的全部,只是外在的表現(xiàn)形式;游艇的噪音、游艇的振動、游艇的管路電路、游艇的航海性能、游艇的能效以及游艇的每一個考究細(xì)節(jié),這些船東通常看不到的地方,才是游艇制造的真正挑戰(zhàn)和企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,是游艇內(nèi)在價(jià)值和工匠精神的終極體現(xiàn)。
海星堅(jiān)持每艘游艇為客人專屬定制,游艇完工之時,置于在水中三月,唯將游艇調(diào)試到最佳狀態(tài),以保證品質(zhì)的穩(wěn)定,這對中國船東,似乎是不可容忍的極限,他們希望等待多時的游艇能立即游弋在藍(lán)色海洋,是堅(jiān)持還是妥協(xié),則是海星成長的煩惱。
海星造艇十年,看行業(yè)潮起潮落,有的深陷泥潭,有的灰飛煙滅,似過客,如浮云,皆因懷著一個賺快錢的心,以一種賭徒的心態(tài)做實(shí)業(yè),以一種快消品的模式造游艇。海星始終認(rèn)為要造好艇,必須要沉下身,定下心,銘記初心。
正是這種堅(jiān)持以工匠精神,十年如一日不急不躁的心態(tài),終有小成,獲得全球游艇界認(rèn)可,2015年國際權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在24米(80英尺)以上游艇銷售和交付中,海星以顯著優(yōu)勢榮獲中國第一,全球第25名的榮耀,也是中國(大陸)游艇制造企業(yè)唯一入圍全球超級游艇制造30強(qiáng)企業(yè);2017、2018年連續(xù)兩年更是位列全球訂單大全中位居第16位,成為唯一榮登前20強(qiáng)的中國(大陸)游艇制造商;2019年國際著名游艇行業(yè)媒體Boat International Media發(fā)布的《2020 GLOBAL ORDER BOOK》(2020全球訂大全,按企業(yè)24米以上游艇的全年訂單總長度進(jìn)行排名),海星游艇躍升至全球超級游艇訂單排行榜第12位,是中國大陸唯一一家進(jìn)入前15位的中國制造商。
不過,海星認(rèn)為這只是起點(diǎn),不是終點(diǎn),海星品牌進(jìn)入前十,中國游艇航行全球,才是海星的目標(biāo),好在時間還很長,因?yàn)閯?chuàng)始人知道,游艇是他們?nèi)松掳雸鍪聵I(yè),他們有耐心,也有信心,相信游艇品質(zhì)決定企業(yè)未來,獲得客戶認(rèn)同就可贏得世界,到那時,和船東們揚(yáng)帆啟航,面朝大海,春暖花開,勿忘初心,方得始終。